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2024-04-21

昔の電子レンジなので20kgはあったと思います。佐川急便さんの女性ドライバーの方がらくらくと持ち上げあっというまに運んでくれました。処分に困っていたので助かりました。回収料金も妥当な金額と思います。段ボールのサイズをもう少し大きめにして頂けたらうれしいです。

• ｙｓugi02
• 33歳
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2024-02-02

なんの説明も確認のメールもないのに、段ボールに梱包されてないと回収できないと玄関先で言われても困ります。 以前別の業者に引き取りを頼んだ際はそのまま持って行ってくれたので、まさか箱が必要とは思わず。。。佐川の方にも二度手間になってしまって申し訳なかったです。当日中再度来てもらうことになり、慌てて段ボール探して梱包しています。 とにかく、申し込みのページに説明が欲しかったです。

• ショウママ7185
• 21歳
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2024-04-19

以前使用していた55型の液晶パネルのテレビですが、4年半程度使用し、パネルに内蔵されたモジュールの故障で、パネル交換が必要となりました。修理の技術者が話していましたが、設置先でのモジュールのみの交換は、調整等ができないので行わないそうです。そのテレビも5年延長保証に入っていたので、無償でモジュールが搭載されたパネルを交換していただきました。パネル交換を行うと、同じサイズの新しい液晶テレビが購入できるぐらいかかるそうです。その時の経験もあり、今回も5年延長保証を申し込みました。某家電量販店の6年延長保証（3年間は無償、4年目から技術料が無償）は良さそうですが、内容を十分に吟味したほうが良いかと思います。

• ju5310
• 29歳
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2024-05-03

設置と同時に壊れた洗濯機を引き下げてくれるのは有難いです

• みす7709
• 37歳
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2024-04-26

HDD消去ソフトだが、Windows7のせいかどうか、「管理者権限」でなければ処理できないとの事。ダウンロードしたアイコンを右クリックしても、「管理者権限で実行」の選択ができない。別フォルダーにコピーして同様にしたら、選択肢に出てきたため実行したら、同様のメッセージが出てきて、結局はHDDを取り外して回収処理。無料ソフトだからしょうがないのかもしれないが、非常におそまつ。

• しゅぶ2002
• 25歳
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2024-05-01

注文をする時に、時間指定が出来るのは良いですね。 注文してから、二日で回収に来る迅速な対応も良かったです。 ただ、お申込み後の流れの説明や、ダンボールを自分で用意しなければいけない事 が注文するホームページ上にわかりやすく説明して欲しいと思いました。

• attitude66
• 33歳
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2024-04-12

ビデオカメラを購入しましたが、念の為にと安心梱包で頼んだら、一回り大きい箱に緩衝材がびっちり入っていて、「たとえ箱を落としても、中身は一切問題ないだろうな」と安心しました。私にとっては高価な買い物だったので対応に満足してます。

• ゆう99102800
• 41歳
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★★

2024-04-29

取付のみでなく、取り外しも頼んでいますので、当然、引き取りもしてもらえると思っていましたが、引き取りはご自分でと言われ、その場で唖然としました。後で商品ページを見返しても、温水洗浄便座に関する、リサイクルの案内はなく、どうすれば良かったのか不明です。もう少し、取り外した製品の引き取りに関してわかりやすい案内を希望します。はっきりと目立つように「引取りは、100%できません。」と太字、赤い字で商品説明に書いてください。

• yamasan0704
• 29歳
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2024-03-29

他の方のレビューにもあるように、ブラウンとの表記にも関わらず実際は赤色のラッピングでしたが、決して悪いことはなく、自分が貰えたらうれしいかなという好きな感じの色だったので良かったです。ラッピングも丁寧で、大きさもピッタリ合わせてくださっていたので大満足でした。親切に対応していただけたのも嬉しかったです。また機会があったときは、ぜひお願いしたいと思えるショップでした。

• tom1552425
• 37歳
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★★★★★

2024-04-27

かねてより頭を悩ませていた使用済みのパソコンや、ICレコーダー、携帯電話等を安心して郵送できた。

• debutyon816
• 45歳
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2024-03-15

電子レンジを買い替えるにあたり、古いレンジの処分をどうしようかと思っていたところ、このサービスを知り申し込みました。段ボールがない！買わなきゃダメか？と思いましたが、新しいレンジを購入した箱を転用することに。新品レンジ到着翌日に取りに来て頂くよう手配したので箱の中身を入れ替えただけ、な感じで楽チンでした。 処分に困っていた壊れたホットサンドメーカーも一緒に申し込み、レンジのなかに入れて出しました。 佐川さんが取りにきてくれたので安心感もあり、伝票を書く手間もなく、玄関で渡すので大助かりでした。 自治体の回収で申し込み、指定された日に指定された場所にコンビニで買った廃品処分シールを貼って出して、、、という手間とお金をかけるのが億劫な人にはうってつけのサービスです！

• おすぎ1101
• 33歳
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2024-04-25

安心して、プリンターの買い替えが出来ました。

• 全開11
• 41歳
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2024-03-01

とても親切な配送業者さんで助かりました。

• ayu08064758
• 49歳
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2024-04-23

エアコンを購入し取付工事を依頼しましたが、施工後の壁がすっかり汚れてしまい、本当にがっかりしました。いたるところに黒い汚れがついている。おそらく汚れた軍手か何かで手をついた跡だと思いますが、普通に拭いても消えない。水分を含んだ布巾で拭いても消えない。必死に掃除しましたが、黒ずみがたくさん残ってしまいました。 以前別のところで購入したときはそんなことなかったので、何か対策はできたのではないでしょうか。追加工事費でさらに一万円以上支払いましたし、特別、設置費が安いわけでもないと思うので非常に残念です。 また、工事の担当の方のうち一人はマスクをされていなかったのが気になりました。作業中暑くてマスクを外すのは仕方ないですが、そもそも最初からされていなかったですし、対面で話すときもしていない。このご時世人の家での作業ですので、かなり抵抗がありました。

• あまらさかたやはな
• 37歳
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2024-02-16

注文時の自動配信のみで、確認メールは来ません。 とりあえず指定可能な日時にしていたので半信半疑で待っていたら、指定時間ギリギリに佐川さんが回収にきました。時間内に来なかったら外出してるとこでした。便利なサービスですが、確認メール位は配信して欲しいです。 次回利用することがあれば、いきなり来るんだと思っておきます。

• みーさん2525
• 45歳
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