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優秀なスタッフがどんどん育つ～行動指針を活用したイキイキ働くスタッフ育成２つのポイント

DVD＋データCD

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最新のクチコミ

★★★★★
2024-04-19

松下幸之助の本をいくつか読ませていただきましたが、その源に中村天風の教えがあったのですね。１冊はバッグに入れて、何回も読み返すつもりです。あと２年後には巣立っていく娘に持たせるつもりで買いました。皆さん！買いですよ！

ともみ19780426

23歳

アトピー

クチコミ投稿 1件

購入品

★★★★★
2024-05-03

今までの疑問に答えてくれる本で、噛みしめるように読んでいます。どなたかのレビューにもありましたが、この本は１度読んで終わりの類の本ではなく、何度も何度も今の自分に必要な個所を読み進めていくタイプの本だと私は思います。その時の自分で違う解釈ができるので、一人一冊。一生ものの本と出会えました。

ぼり618

31歳

アトピー

クチコミ投稿 1件

購入品

★★★★★
2024-04-26

楽天がいかなる集団かを知る上では希少な著書ではあるが、関係者の自慢話が邪魔すぎる。また、「新しい成功」という表現には疑問である。Ｍ＆Ａを繰り返して大きくなってきたことを「成功」と呼んでしまっていいのだろうか…。Ｍ＆Ａを否定するつもりはないが、それ“だけ”の集団ならば自らは大したことをしていない、他人の努力・労力・成果を買い漁っているだけの集団ということになりはしないだろうか…。楽天（特にブックス）は、顧客サービスが最低最悪のレベルであることに、楽天自身がそろそろ気づくべきだ。例えば、ショップ側が告知したところによると、システムメンテナンスの際にミスで顧客データを消失した。消失データは回復しないという。回復する努力をしたのか疑問だが。どの程度の知識・技術でショップを運営しているのか？Ｗｅｂに関してド素人集団なのでは？と疑いたくなる。在庫管理の甘さを指摘するレビューが散見されるが、問題は企業としての「危機管理」がなってないというレベルの話である。データ消失直後、電話での問い合わせに対しては「休業です」。メンテナンス後は、不具合が発生していないか注意深く監視するのが常識。休んでいる場合ではない。顧客より自分たちの休みが優先とは、企業体としてあり得ないはずであり、このあたりに、Ｍ＆Ａが成功したらあとは成り行きという傲慢な企業体質と社員教育が垣間見られる。こうした低レベルの企業グループが、グローバル展開を目指すとは笑い話の類。まずは、他の日本企業がごくごく普通に行っているレベルの顧客サービスを実践するところから楽天は学ぶべきだろう。また、比較されたりライバルと称されたりするアマゾンとの差は歴然である。Ｍ＆Ａを成長の柱としている楽天に対して、アマゾンは自らＥＣに関する高度なシステム開発を牽引し、サービスを生み出してきた。どちらが歴史に名を残すか？客はポイントありがたさに楽天に一票というほどバカではない。

D1157

39歳

アトピー

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★★★★★
2024-05-01

こんな考え方があるんだなと、勉強になります。筆者とまったく同じ行動を起こしても、日本と海外では環境が違っていて、すぐに金持ち父さんのようにはなれないとは思いますが、１つの事にいろんな視野をもつことが大事で、お金に対し考えるいい機会になりました。

kuma6571

27歳

アトピー

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購入品

★★★★★
2024-04-12

偉人にはストーリがあり、『あきらめない』ことの大事さが改めて実感できます。

kayo19491

35歳

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★★
2024-04-29

なんとなくそうかなと思えるぐらいです本当に効果があるのかよくわからないです

ポチ！8669

43歳

アトピー

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★★★★★
2024-03-29

読みやすい本でした。小学生の息子も気に入ったようで読んでいるみたいです。

fej2000

31歳

アトピー

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★★★★★
2024-04-27

著者の講演を聴き感銘を受けたので購入しました。とても良い内容で，小学６年生の息子も読んでいます。その後は妻が読む予定です。

購入者91326247

39歳

アトピー

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★★★★★
2024-03-15

感情や人の意見に流されやすい現代日本人に是非読んで欲しい一冊。論理思考を普段からしない人には難しい内容かもしれないが、とてもわかり易い図説と解説があるので、何度か読み返せば理解できると思います。超人脳になれなくても、論理思考をする事の重要性が理解できると思います。我々が普段から使っている”常識”が実は操縦される為のもので、真実を隠蔽し嘘偽りの中で生かされている事に気づかされます。

私は私8380

47歳

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